MEDICLIN Klinikum Soltau - Soltau

Heike Rehbein

Am Anfang meiner Reha war ich sehr versucht Rezensionen zu lesen. Allerdings schreckt mich die vielen negativen schon sehr ab. Ich habe mir dann vorgenommen mir selbst ein Bild von der Klinik und ihren Anwendungen zu machen. Morgen reise ich nach vier Wochen orthopädische Reha hier ab. Mein Zimmer, dass am Anfang schon etwas Krankenhaus Charakter hatte, hab ich mir gemütlich gestaltet. Ich bin mit offenen Augen und einem Lächeln auf Mitpatienten und Therapeuten zu gegangen. Ich habe hier sehr von den Therapien profitiert, kann mir vieles mit nach Hause nehmen und bin dankbar für die Zeit hier.

Ina Kluge

Hallo ich bin ganze 4 Wochen und in der Orthopäde behandelt worden. Ich habe keinen Vergleich zu anderen Kliniken. Ich kann dafür aber sagen es wurde mir sehr geholfen. Von der Aufnahme bis zur Entlassung war alles gut organisiert. Ich habe ebenfalls sehr viele Anwendungen gehabt, sowie auch Vorträge für das neue Gelenk. Manchmal habe ich gedacht die Zeiten sind echt eng getaktet, habe dann gesehen für die Therapeuten ebenfalls.Alle waren immer freundlich und hilfsbereit. Das Küchenpersonal hat sich auch immer sehr auf jeden Patienten eingestellt. Ich hätte vielleicht nicht ganz die Geduld gehabt ❗️Viele Beklagten sich über das Essen: wir sollten dankbar sein das wir etwas zu essen haben, wir konnten immer zwischen 3 Gerichten wählen. Um am Ende Fazit zu reden: Wir waren zur Reha um gesund zu werden und nicht im Urlaub zur Erholung ❗️Ich kann die Klinik weiter empfehlen.

Enno Enno

Im August 2023 habe ich einen Rehaantrag wegen aktueller psychosomatischer Beschwerden gestellt. Im Mai 2024 habe ich einen Aufnahmetermin in der Klinik bekommen und bin erleichtert über die dringend notwendige Hilfe angereist. Nach einer Stunde Aufnahmegespräch mit dem behandelnden Arzt wurde ich abgewiesen aufgrund einer über 20 Jahre alten Diagnose, die mit dem aktuellen Befund garnichts zu tun hat. Ich bin entsetzt über diesen Vorgang. 9 Monate prüfen alle möglichen "Experten" meinen Antrag mit allen Angaben, bestehenden und neuen Diagnosen und dann werde ich der Klinik verwiesen nach 60 Minuten Gespräch. Das Klinikum hält sich nicht an seine eigenen Leitlinien. Gerade bei psychischer Symptomatik Patienten so zu misshandeln und abzuweisen hat meinen Zustand massiv verschlechtert und es steht offen wie mir jetzt geholfen werden kann. Es ist offenbar in diesem Land nicht mehr möglich an Menschen zu geraten die ihren Job machen. Ich kann das einfach nicht fassen wie alles in Deutschland in Beliebigkeit und Willkür endet. Dieser Vorgang bestätigt meine Ängste und Sorgen. Es wird Zeit für eine aktuelle Gesetzgebung für assistierten Selbstmord. Es ist nicht mehr zu ertragen.

Ihre Antwort!
Ihre standardisierte Antwort eines Qualitätsmanagementmitarbeiters auf meine negative Rezension war zu erwarten und ist falsch. Ihr Verhalten ist absolut verantwortungslos. Es lagen dem Mediclin Klinikum Monate vor Aufnahmedatum alle Atteste, ärztlichen Stellungnahmen und Diagnosen vor, anhand derer eine Aufnahme und Behandlungsmöglichkeit geprüft wurde. Im Aufnahmegespräch wurde nichts anderes mitgeteilt oder plötzlich eine ganz andere Problematik vorgetragen. Einen über viele Monate (schon vor Antragstellung)psychisch belasteten Patienten derart im Stich zu lassen und abzulehnen ist absolut verantwortungslos und hat mit medizinischer Ethik nichts zu tun. Es wurde ja nicht einmal ein Behandlungsversuch unternommen. Daran ist nichts schön zu reden.

Herbert Dehn

Aufenthalt vom 19.02. bis 17.03.2024 als Kassenpatient der Neurologie auf der Station Eiche 5.

Die Betreuung durch Frau Dr. Zillic und den Damen des Stationzimmers war hervorragend. Danke nochmals dafür.

Die Therapeuten/innen die mich behandelten aus den Bereichen Physiotherapie, Ergotherapie, Sporttherapie und Bäderabteilung waren freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent. Sie haben mir alle geholfen meinen Gesundheitszustand zu verbessern. Danke an jede einzelne Person die mit mir zu tun hatte.

Mein Einzelzimmer war hell und und freundlich eingerichtet. Es wurde täglich sehr ordentlich durch die die Reinigungskraft gesäubert.

Das Personal im Speisesaal war hilfsbereit und freundlich und das Essen gut.

Bei den Damen und dem Herren an der Rezeption möchte ich mich ebenfalls Bedanken, da sie stetzt freundlich und hilfsbereit waren.

Einen Dank auch an die Bettendisposition in Bezug auf die Terminabsprache.

Ich kann nur sagen, dass ich gerne wiederkommen würde da ich mich gut und kompetent Betreut fühlte.

Kathrin Nebendahl

Ich habe 2021 eine dreiwöchige Reha nach einer beidseitigen Hüft OP bei Mediclin gemacht und war mit allem mehr als zufrieden.
Die aufnehmende Ärztin hat sich außerhalb ihres Dienstes über Clusterkopfschmerz informiert der sich bei mir eingestellt hatte um bei erneuten Anfällen sofort adäquat reagieren zu können.
Coronabedingt waren Besuche nur stark eingeschränkt möglich was ich nachvollziehbar fand.
Der Therapieplan war ausgewogen, alle Therapeuten sehr gut geschult und ausgesprochen freundlich.

Die Organisation im Speisesaal war stimmig und Patientenorientiert, die Mitarbeiter freundlich / hilfsbereit, das Essen gut.

Es gab im gesamten Haus nur einen Mann im Therapeutenteam der immer sauer eingelegt wirkte...ob er das auch wirklich war..?
Ich würde die Rehaklinik uneingeschränkt weiter empfehlen.

Valentina

Nach eine Knie OP war ich ab dem 11 Oktober 3 Wochen lang in Klinikum Soltau.Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich bin voll zufrieden.Die Ärzte sind kompetent so wie auch die Krankenpflegern,die Therapeuten. Die Anwendung waren gut angepasst, alles professionell
und gut organisiert. Nach drei Wochen Aufenthalt war mein Gesundheitszustand viel besser. Die Küche war auch gut,das Essen war immer frisch und hat auch gut geschmeckt. Hierbei bedanke ich mich an das freundliche Personal .

Thelene

Ich bin sieben Wochen als Patientin auf der psychosomatischen Station gewesen.
Insgesamt kann ich nach jetzt (2 Wochen später) schreiben, dass meine Reha sehr erfolgreich verlaufen ist. Mein Therapeuten Team: Frau Meyer (Einzel), Herr Hohnhorst (Gruppe) und Frau Detmers (Tanztherapie) waren für mich hervorragend geeignet. ?DANKE
Ich habe andere Patienten zum Teil sehr unzufrieden wahrgenommen, einiges für mich nachvollziehbar, allerdings in vielen Fällen auch durch deren persönliche Einstellung zur aktiven Mitarbeit selbst "verschuldet", wenn ich mich mit mir beschäftigen will/muss brauche ich auch viel Zeit für mich alleine und aus diesem Grund ist das permanente Verweilen in Grüppchen außerhalb der Therapien vielleicht nur eine Vermeidungsstrategie. Mich selbst "auszuhalten" meine Gefühle wahrnehmen ist sicherlich nicht immer angenehm, haben bei mir allerdings sehr zur Genesung beigetragen.
Das Haus ist in vielen Bereichen renovierungsbedürftig, das Essen von 1bis 6 wirklich sehr ausbaufähig.
Insgesamt war das Personal freundlich zugewandt und das medizinische Personal auf der Station Linde/Ulme mir gegenüber hilfsbereit und menschlich unterstützend.
Das Krisenmanagement hat in einem Notfall aus meiner persönlichen Sicht leider nicht den heutigen Standarts entsprochen.
Fachlich fand ich meine Reha Zeit sehr gut, den Punkteabzug gibt es für die anderen Bereiche.
An dieser Stelle: Danke an das gesamte Personal.
INFO:
Es gibt eine Bibliothek mit Sitzmöglichkeiten zum Klönen und Spielen. Ich war häufiger dort, wurde kaum genutzt... Also erstmal gucken wo der Aufenthaltsraum ist, anstatt zu meckern?

Beate Schröder

Ich möchte hier auch mal meine Eindrücke und Erfahrungen mit der Rehaklinik mitteilen. Ich war im März 2024 nach einer Knie OP hier. Der erste negative Punkt: Hier muß man nicht nur für das WLAN bezahlen, sogar fürs Fernsehen muß man löhnen. Sonderangebot: Wenn man beides nimmt zahlt man "nur" 50 Euro für drei Wochen, Minuspunkt
In der Klinik gab es keine Sitzecken oder ähnliches, wo man sich abends mal treffen konnte, nur das laute Foyer oder die Stühle auf den Fluren zwischen den Stationen, Minuspunkt.
Der Speisesaal war in 2 Bereiche geteilt, der mobile und der immobile Teil. Alles ist lieblos und wirkt kalt. Auch das Büfett ist lieblos gestaltet. Viel abgepackte Nahrungsmittel, Salattheke gab es nur in dem mobilen Bereich, Minuspunkt dafür. Ich hatte ein renoviertes Zimmer mit hellen Möbeln und Laminat. Gewischt wurde aber leider nur 1mal die Woche, auch im Bad. Auch da gibt's ein Minuspunkte.Nun aber zu den positiven Erfahrungen.
Alle Therapeuten aus allen Bereichen sind toll, kompetent und freundlich und geduldig. Die Therapien waren anstrengend, aber sehr hilfreich. Ein ganz großes Lob und Dankeschön an Alle. Dafür gibt es von mir 5 Sterne.
Mein Fazit: Ich bin schon in einigen Rehakliniken gewesen, aber diese Klinik war bisher die Schlechteste, ausgenommen der therapeutische Bereich.