Stadtverwaltung Buxtehude - Buxtehude

Sitka

Die Stadtverwaltung Buxtehude ist als Behörde sehr bürgernah aufgestellt! Durch Neubau und Zuzug hatten wir zwangsläufig mit behördlichen Vorgängen und vielen vielen Anträgen, Genehmigungen etc. zu tun. Was ich persönlich als herausragend empfinde ist das Engagement der Mitarbeiter, die - auch und gerade in aktuell schwierigen Zeiten - mit Herzlichkeit, Fachwissen und Empathie beraten und für den Bürger da sind. Diese Erfahrung haben wir mit allen Abteilungen/Ämtern gemacht, angefangen beim Bauamt, über die Stadtentwässerung, die Stadtwerke und das Bürgerbüro. Dafür möchte wir Ihnen herzlich danken!

Maho Der zweite

Moin, ich möchte mich an die Stadt Buxtehude richten, im Gewerbeamt Sitzt die Frau Spinck wir waren vor Ort und wollten unser Gewerbe ummelden, erstens wir wurde sehr unfreundlich begrüßt von der Frau Spinck und am Ende wurden wir von Ihr raus geschmissen. Und sie gibt uns Vorwürfe das wir keine Ahnung haben und das wir uns besser informieren sollen, wir sollten dann aufstehen und den Raum verlassen, also im Ernst mit diesem Ton und Art wie sie gesprochen hat geht man nicht mit Kunden um. Wir hatten mit der Ihk und unserem Steuerberater gesprochen das wir vor Ort das Gewerbe ummelden können.Aber die Frau Spinck sagt sowas geht nicht! Was eine freschheit

Sowas geht garnicht !!! Ich bewerte euch bei Google jetz schlecht.

Lg

May Britt Ohge

Heute um 8.00 in der Stadtverwaltung erschienen (ohne Termin), sehr freundlich begrüßt worden und nach 10 Minuten hatte ich meinen aktualisierten Reisepass in Händen .
Sehr schnell,sehr freundlich und das auch noch kostenlos.

Brickslife

Sehr schnell Termine, super nette Mitarbeiter, gute Parkmöglichkeiten. Ich kenne es komplett anders aus Hamburger Behörden. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben.

Patricia Elzschich

Wir wollten heute Kinderreisepässen beantragen. Die Dame im Bürgerhaus war absolut arrogant und hochnäsig. Ich als Bürger wünsche mir kompetente Angestellte, die vernünftig mit den Stadtbürgern umgehen und sie entsprechend beraten. Das wird von mir als Angestellte bei einer Krankenkasse auch verlangt. Ich bitte die Stadt kundenfreundliches Personal an die Front zu setzen! Schade, aber ich bin kein Bürger 2. Klasse!

Lola Princes

Unglaublich unfreundliche Dame am Empfang, wartete 1 Stunde, es wären 3 Leute vor mir gewesen, nach einer Stunde wurde immer noch niemand aufgerufen, musste dann gehen, da ich nicht mit einer 2 stündigen Wartezeit rechne, wenn doch nur 3 Personen vor mir gewesen wären. Die Dame am Empfang sollte doch am besten an ihrer Motivation arbeiten. Leider bin ich gezwungen dort bald nochmal hinzugehen, da ich mich ja ummelden muss.

Eric Unger

Unfreundliche Mitarbeiterin die weder helfen will noch versteht was Dienstleistungen am Bürger sind. Bezahlt von unseren Steuer helfen sie nicht sondern machen es noch super schwer.Ich brauchte nur eine Meldebescheinigung da mir komplette Papiere entwendet wurden und ich so ohne Legitimation nicht mal mehr Geld von der Bank bekomme oder ähnliches.absoulut unfähig das zu erfassen bzw kurzfristig zu helfen.Machen sie einen Termin in ca 2 Wochen die Antwort. Hier ist selbst ein Stern zuviel.Macht die Bürgerbüros als Diensleistung wieder normal auf und gut.

Andrea K.

Die Stadtverwaltung ist super. Wir hatten kürzlich Kontakt mit dem Jugendamt, Standesamt, Meldeamt und Elterngeldstelle. Alle Mitarbeiter waren sehr nett und hilfsbereit. Fragen wurden schnell beantwortet und Vorgänge schnell bearbeitet. Hier fühlt man sich sehr gut beraten. Das erste Amt was wir erlebt haben, wo die Mitarbeiter so motiviert waren.