Papierklause Zeller Weil der Stadt - Weil der Stadt

Sonja Catarina Benandanti

Schreibwarengeschäft, das den Namen noch verdient. Man findet besondere Papiere und Farben, sehr spezielle Stifte und Vieles, was sonst noch zu Büro und Hobby passt. Dazu gibt's noch kompetente Beratung...
Sehr empfehlenswert

Anna

An sich ist der Laden süß, hat schöne Karten usw. Was ich jetzt aber auch immer wieder bemerkt habe ist, dass das Personal öfter wirklich unfreundlich ist. Wenn man z.B. ein Paket abgeben möchte und man freundlich grüßt, bitte danke und Tschüß sagt, kommt oft leider gar nichts zurück. Man hat selbst schon gar keine Lust mehr als Kunde ein Paket dort abzugeben oder etwas zu kaufen, weil der Umgang mit Kunden einfach oft wirklich unfreundlich ist. Ich sehe auch anhand vieler Kritiken hier, dass das wohl kein Einzelfall ist. Ich bitte Sie als Inhaber nochmal mit den Mitarbeitern ein Gespräch zu suchen, anscheinend haben die letzten Gespräche nichts gebracht. Klar gibt es mal schlechte Tage aber die Damen haben fast immer einen schlechten Tag, so scheint es zumindest. Sehr schade, man ist ja vor allem auf die Post angewiesen.

Bezüglich Ihrer Antwort:
Mein lautes Hallo, danke und tschüss wurde gehört aber ignoriert. Ich erkenne wenn man etwas unabsichtlich nicht gehört hat oder wenn man etwas absichtlich überhören möchte, so viel Menschenkenntnis habe ich glücklicherweise noch. Wie gesagt ist auch die unfreundliche Art des Personals kein Einzelfall. Etwas Einsicht würde ich mir wünschen, dann kann auch Besserung eintreten.

Sine Molep

Gut, dass es mittlerweile 2 Packstationen in Weil der Stadt gibt!

Ich komme nur noch hier hin, wenn es unbedingt sein muss. Denn leider muss ich mich den Vorrednern anschließen. Die Angestellten sowie auch die Chefin selbst sind meistens schnippisch und unhöflich.

Auch ich gehe für Schreibwaren ausschließlich zu "Frau Scharpf" gegenüber!

UltraRaB

Kein "hallo" kein "auf Wiedersehen" von der unfreundlichen Dame mit mittellangen Haaren am Schalter ganz hinten im Laden. Manieren fehl am Platz. Komme nicht gerne zu euch denn das war die letzten male auch schon so obwohl der Laden leer war.

M. Erkol

Dieser Laden erfüllt seinen Zweck und bin auch Kunde schon seit vielen Jahren, jedoch fällt mir sehr oft die unhöfliche art der Mitarbeiter auf. Aus diesem Grund musste ich 2 Sterne abziehen. Der Kundenkontakt bzw der Umgang mit der Kundschaft sollte in solch einem Geschäft sehr wichtig sein um potenzielle Kunden zu halten. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.

Pia Speedy

Dieser Laden ist das LETZTE. Ja unfreundlich und zwar immer. Wenn Päckchen kleinen riss wird man gezwungen ein Ganzes Klebeband zukaufen. Unfreundlich , das stimmt schließe mich den Vorredner an schde das ich auf auf die Post angewiesen bin. Und bitte erkläre sie ihren Mitarbeitern maul WARENSENDUNG. Das kennt keiner dort..alle noch nicht mal die Chefin ...traurig. BITTE zum Scharpf. Gleich nebenan. Sooo lieb und freundlich....top. Zeller NEIN DANKE!!!

Familie Ficht

Ich vergebe drei Sterne, da der Laden selbst sehr schön ist und eine tolle Auswahl bietet. Der Laden selbst erhält daher 5 Sterne. Die Verkäuferin, welche uns damals beide Male bedient hat erhält von mir und meinem Sohn allerdings 0 Sterne. Sie war bei der Aktion mit den Oster Körbchen so überfordert, dass sie meinen Sohn mit Ihrer unwirrschen Art zum Weinen gebracht hat. Sie hat ihm mehrfach gesagt, dass das nicht sein Körbchen sei, nur weil sie den Namen nicht lesen konnte. Wir meiden seitdem diesen Laden und gehen lieber auf der anderes Seite des Brunnens unser Schulmaterial kaufen.

Alleine wie der Inhaber auf meine Rezension geantwortet hat, zeigt, dass dieses Geschäft absolut nicht kritikfähig ist. Statt sich zu entschuldigen wie man mit uns umgangen ist, schreibt man einem flapsigen absolut unangebracht Kommentar.
Ja ich habe diese Rezension spät geschrieben, deswegen ist sie nicht weniger wert. Natürlich ist es richtig, dass man sicher gehen muss, dass das Körbchen hat das richtige Kind geht aber nicht auf die Art und Weise wie es Ihre Mitarbeiterin getan hat. Sie hat unserem Sohn gesagt er würde lügen und dass das nicht sein Körbchen ist, und dass obwohl er detailliert beschrieben hat wie er es gebastelt hat. Es gab einen Schreibfehler und so wurde aus unserem Namen Ficht der Name Acht. Beim anderen Schreibwarengeschäft gab es den gleichen Fehler, beim Körbchen unseres anderen Sohnes. Hier wurden wir allerdings herzlich begrüßt und das Missverständnis wurde mit einem Lächeln schnell behoben. Der Ton macht immer noch die Musik. Aber wenn sie als Geschäftsführer auch der Meinung sind, dass man so mit Kindern umgeht, dann ist es nicht verwunderlich, dass Ihre Mitarbeiter diesen Umgang pflegen. Mit freundlichen Grüßen Laura Ficht

Dominik

Schwer zu sagen wer am unfreundlichsten ist in dem Laden. Als der Zeller noch neben der Polizei war, wurde man als Kind schon schief angeschaut, da man direkt verdächtigt wurde, etwas zu klauen. Leider ist man auf den Laden angewiesen wegen der post. Begrüßungen gibt es sowieso nicht hier. Sehr fraglich alles