Landkreis Osterholz - Osterholz-Scharmbeck

H L

Ich musste meinen alten Führerschein umtauschen und hatte dazu den ersten Termin.
Ich wurde pünktlich aufgerufen, kam dadurch sofort dran und die Dame war ausgesprochen freundlich und zugewandt.
Es hat alles zusammen ( mit bezahllen) 8 Minuten gedauert, da saß ich wieder in meinem Auto.

Gerald Dolejs

Gewöhnungsbedürftige Gebäudearchitektur, freundliche Mitarbeiter und gute Organisation. Ich habe mit Termin keine Sekunde gewartet. Super. PS: Unbedingt einen Termin im Internet machen.

Eva Heißenbüttel

Gute ? Idee,freundliche Organisatoren. Hätte mir mehr Werbung gewünscht,dann wäre bestimmt mehr los gewesen. Eine Wiederholung würde ich schön finden.

Dennis

Auto Abmelden, täglich Termine frei. Auto anmelden, nächster Termin in knapp zwei Wochen!

zzr1200 Kawasaki

Unglaublich !!!

Freundlich kundenorientiert hilfsbereit schnell kompetent...

Alle Mitarbeiter versuchen einem mehr als den unangenehmen Weg zur Behörde und zu erleichtern und helfen wo sie können.....

Und ich finde es sehr bedauerlich das einige der Kundin vergessen dass sie es hier mit Menschen zu tun haben die ihren Job machen.... und der zuständige Sachbearbeiter oder sachbearbeiterin nicht dafür verantwortlich ist wenn wir sagt der Kunde seine Unterlagen nicht zusammen hat bzw etwas falsch verstanden......

Ich kann mich nur bedanken für die vielen netten Kontakte und freue mich auch in der Zukunft zu dieser Behörde gehen zu können

Torsten trallala

Früher: Ich gehe mit allen Unterlagen zur Zulassungsstelle und rund 1Std später ist mein Auto zugelassen.

Heute: Frühester Termin in 9 Tagen und nur mit Termin, der im Netz gebucht wird.
12-15 Arbeitsplätze schaffen am Tag etwa 3 (je 20minuten)*7Std*12Plätze, also über 200 Vorgänge.
Durch die digitale Optimierung der Zeitfenster müsste zu jeder Zeit ein Termin am gleichen Tag frei sein. Die Grund KANN nur darin liegen, dass langsamer gearbeitet wird, weil keine Menschen mehr warten und Druck aufbauen. Zumal fast alle Zulassungen inzwischen gebündelt vom Zulassugsservice gebracht werden.

Sollte Digitalisierung nicht Vorteile für alle bringen?
Pendler müssen 9 Tage Urlaub nehmen wenn schnell ein neues Auto her muss?
Alte Menschen, ohne Internet, finden keine Hilfe mehr?
Ich selbst wusste von der Neuerung nichts. Niemand fragte mich, was ich wollte, ob man mir helfen könne, bzw mir wurde nicht einmal eine Tür geöffnet. Neuerungen, die Träge machen und dann noch Menschen a
usschließen, die nicht fit im Netz sind, sind Antisozial.

bravenewworld999

Kfz-Zulassung. Eine Katastrophe. Früher war das echt entspannt, man kommt hin, zieht seine Nummer und wartet. Nach einer Stunde hat man sein Kennzeichen und kann losfahren. Aktuelle Lage: ich habe ein Termin um 8:00. Um 8:20 warte ich immer noch bis ich aufgerufen werde. Schaut man durch die Scheibe, sieht man 6-7 Mitarbeiter, die enfach vor ihren Pc´s sitzen und auf die Bildschirme glotzen. Was mir noch aufgefallen ist, möchte man ein Auto abmelden, bekommt man ein Termin innerhalb von 1-2 Tage. Möchte man ein Auto anmelden, bekommt man ein Termin erst in 7-9 Tagen. Warum ist das so? Dauert das Anmelden soo viel länger das ich erst in einer Woche vorbei kommen darf? Wie die Leute schon vor mir geschrieben haben, man muss sich eigentlich ein Urlaub nehmen wenn man in OHZ ein Auto anmelden möchte. Vor allen wenn mein Kfz den Geist aufgibt und ich dringend ein neues Kfz anmelden möchte.

Ines Osterloh

Wenn man dringend ein Ersatzauto anmelden muss, wohnt man besser nicht im Landkreis Osterholz. Selbst als Händler zwei Wochen Wartezeit, es sei denn, der Händler möchte 5 statt einem Auto anmelden. Das geht ohne Wartezeit! Bürokratenirrsinn!!!