Jaster CNC Technik GmbH - Wallhausen

Marco Baetke

Top Qualität! Auch der telefonische Support war super und sehr freundlich. Die Frästeile für die Vf kamen pünktlich zum Liefertermin an. Jaster cnc kann ich nur weiterempfehlen. Top

sven wilhelmi

Leider muss ich die Vorredner bestätigen.

Habe am 11.04. eine Bestellung getätigt.

Am 25.04. freundlich nach einem Lieferdatum gefragt.
Antwort: Es ist alles außer 1 Teil fertig und man könnte mir eine Teillieferung anbieten. Die Komplettlieferung kann nächste Woche raus gehen.
Ich habe der Komplettlieferung zugestimmt.

Am 17.5. per Mail nach einem Lieferdatum gefragt. -> Keine Antwort erhalten.

Am 22.5 wieder angerufen.
Antwort: Es ist alles fertig und liegt im Versand.

Am 29.5. wieder angerufen. -> keinen erreicht.
Am 29.5. Mail geschrieben. -> keine Antwort

Am 5.6. wieder angerufen. -> klingelt 2 mal dann Mailbox.
Am 5.6. eine Mail geschrieben, dass ich den Auftrag storniere, wenn die Ware nicht am Freitag bei der Post angekommen ist.
Am 5.6. diese Rezession geschrieben.

Am 7.6. wieder angerufen. -> Keine Antwort
Am 7.6. Abends ein Rückruf bekommen mit dem Versprechen es raus zu schicken.

Am 11.6. wurde die Ware laut Post beim Versender abgeholt.

Sehr schade, dass es so laufen muss

Sky Michi

Irgendwas stimmt hier nicht! Auf E-Mails antwortet seit Wochen niemand. Ans Telefon geht ebenfalls niemand, Rückruf-Bitten über den Anrufbeantworter werden ignoriert.
Meine Bestellung ist bezahlt, die Lieferung überfällig und Ware habe ich keine erhalten. So kann man mit Kunden nicht umgehen.
Wenn weiterhin kein Kontakt möglich ist, bleibt mir wohl keine andere Möglichkeit als Betrugsanzeige zu stellen.

Nachtrag: Inzwischen ist die Lieferung angekommen. Die Qualität ist gut. Ob das jetzt aufgrund meiner schlechten Bewertung passiert ist, kann ich nicht sagen. Die Lieferung hat fast doppelt so lange gedauert als ursprünglich angegeben. Es bleibt aber dabei: Die Kommunikation mit Jaster CNC ist unterirdisch bzw. gar nicht erst möglich. Anpassung der Bewertung von 1 auf 3 Sterne.

Marek Marx

Keine Kontaktaufnahme möglich!

Leider habe ich auch nach 8 Wochen Wartezeit keine Artikel erhalten und die Kommunikation mit dem Verkäufer ist so gut wie unmöglich.
Nach mehrmaligen Versuchen den Verkäufer zu erreichen, wurde mir zugesichert, dass die Bestellung am darauffolgenden Tag versendet werden würde und eine Sendungsnummer mitgeteilt.
Laut dieser wurde das Paket nie an der Versanddienstleister übergeben.
Mittlerweile sind 8 Wochen verstrichen, die bestellten Artikel sind nicht eingetroffen und der Verkäufer ignoriert jeden Kontaktversuch.
Ich hoffe dies ist ein Einzelfall und nicht der Standard, wie hier mit seinen Kunden umgegangen wird.
Allerdings hoffe ich immer noch, dass ich meine Bestellung bald erhalten werde…

Daumenvideo

Toller Shop! Top Qualität - Man muss aber etwas Geduld mit sich bringen aber es lohnt sich.

Gerhard Siemons

Qualität und Service sind hier absolut hervorstechend. Herr Jaster Kümmert sich sehr damit der Kunde zufrieden ist. Manchmal kann eine Lieferung aufgrund des Auftragsvolumen etwas dauern. Geliefert wird aber auf jedenfalls, ich bin bislang begeistert und lasse auch weiterhin Bei Jaster-CNC fertigen.

Florian Kellerhals

Ich habe mehrfach online mehrere Teile aus dem Sortiment für die Volksfräse bestellt.
Alle Teile waren präzise gefertigt und passen perfekt. So wird der Zusammenbau ein Kinderspiel.
Mit Bruno hattenich mehrere Male kurz Kontakt via Facebook und mir wurde immer schnell und überaus freundlich geholfen.

Ich kann Herrn Jaster, seine Firma sowie seine Produkte uneingeschränkt empfehlen.

TI MBO

Das man dies noch in Deutschland macht hat schon Respekt verdient. Top Qualität.