Hotel Freihof - Prichsenstadt

Doro Ke

Nach freundlichem Empfang mit Begrüßungsgetränk waren wir im gemütlich restaurierten Altbau untergebracht. Schönes, geschmackvoll eingerichtetes und sauberes Zimmer. Abendessen im hoteleigenen Restaurant mit sehr guter Küche, die gehobenes Essen mit ungewöhnlichen, schmackhaften Kombinationen anbietet. Auch hier ein aufmerksamer und freundlicher Service. Das Frühstück am Morgen ließ für uns keine Wünsche offen.

Markus Eickholt

Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Zimmer absolut okay allerdings teilweise etwas weitläufiger da nicht alles im Haupthaus ist. Absolut sauber und gemütlich. Tolles Ambiente im ganzen Haus. Wellness leider nicht in Anspruch genommen daher kann ich hierzu nicht schreiben. Das Essen ist hier absolut zu empfehlen. Sehr schmackhaft und nichts aus der Dose. Frühstück absolut gut bis befriedigend. Hier gibt es den O Saft frisch gepresst aus dem Pressautomaten. Top!! Ort sehr ruhig mit wenigen Geschäften. Zum Ausspannen ein idealer Ort.

Lisa Spirelli

Tolles Hotel mit schönen Wellnessbereich. Das 4-Gänge Menü im Restaurant wurde kurzfristig auch vegetarisch angeboten und war einfach nur unfassbar lecker. Der Service zudem außerordentlich freundlich.

Familie Gerdes

Ausgezeichnete Ausstattung in besten Zustand. Das Zimmer war wirklich gross und gut eingerichtet. Frühstück, Mittag- und Abendessen waren top. Sehr schön am Wasser zwischen Weinbergen und historischen Dorfkern gelegen. Sehr zu empfehlen.

Uwe Paul

Sehr schöne alte Anlage, welche gefühlvoll renoviert wurde, um in der Moderne anzukommen. Wir waren in der Eventscheune zu einer Feier eingeladen. Tolle Ort zum Feiern!

Wei Migo

Ich hatte eigentlich einen schönen Aufenthalt in dem Hotel mit Geschichte und schönem Design bis ins Detail. Allerdings ereigneten sich während unseres Aufenthalts zwei unangenehme Vorfälle:

1. Wir haben nach dem Frühstück im Hotel gearbeitet. Gegen 12 Uhr wurde uns angeboten, im Frühstücksraum wegen der Bauarbeiten zu arbeiten, und um 12 Uhr wurde uns Kaffee angeboten. Als wir gegen 14:30 bis 15:00 Uhr hinunterkamen, sprach uns die Rezeptionistin an und sagte, dass Kaffee und Tee berechnet werden würden, da die Frühstückszeit bis 10:30 Uhr sei.

Ich erklärte, dass uns Kaffee und Tee angeboten wurden, und dass dies im Voraus hätte geklärt werden sollen, falls wir selbst dafür zahlen müssen. Die Rezeptionistin versuchte noch mit mir zu diskutieren, dass das Frühstück nur bis 10:30 Uhr sei und danach „selbstverständlich“ bezahlt werden müsse.

Ich erklärte, dass ich nicht selbst Kaffee gemacht habe, sondern dass uns Kaffee angeboten wurde. Die Rezeptionistin fragte weiter, warum der Kaffee von 12 Uhr bis jetzt (14:30 Uhr) nicht ausgetrunken wurde.

Ich fand diese Frage sehr unangebracht, denn es geht niemanden etwas an, wann ich meinen Kaffee austrinke…

Meine Freundin nahm einen Teebeutel von unten, also schlug ich vor, nur den Tee zu bezahlen, obwohl uns auch oben Tee angeboten wurde. Die Rezeptionistin sagte schließlich, sie würde den Kaffee „ausnahmsweise“ kostenlos machen, aber den Tee auf die Rechnung setzen. Sie sagte mir auch: "Sie müssen verstehen, dass nicht alles umsonst ist."

Mir geht es nicht um die 5€ oder 6€ für die Getränke. Ich finde den Umgang des Personals mit Kunden sehr unprofessionell.

2. Wir haben im Hotelrestaurant zu Abend gegessen, und ich fragte die Bedienung, ob ich ein Menü bestellen und mit meiner Freundin teilen könne, die gegen Gluten allergisch ist, da ich schwanger bin und keinen guten Appetit habe. Sie stimmte zu. Am Ende erhielten wir eine Rechnung von ca. 85€, und sie hatte alle Gerichte einzeln berechnet und gesagt, es sei günstiger, wenn sie einzeln abgerechnet würden. Ich erklärte, dass 59€ (für das Menü) mit 2 Getränken für 18€ weniger als 85€ sind. Nach meiner Berechnung änderte sie den Rechnungsbetrag. Ich bin mir nicht sicher, ob das absichtlich geschah.

Letztendlich finde ich es sehr bedauerlich, dass der Service in einem 4-Sterne-Hotel nicht so gut, professionell und freundlich ist.

T

Das Hotel mit seinem Ambiente, dem leckeren Frühstück und seinem Schwimmbad und Sauna sind sehr empfehlenswert. Restaurant u Bar haben wir nicht genutzt. Wenn das Wasser im Pool etwas wärmer gewesen wäre, wäre es ne 1 mit Stern.

Paul Forder

Behutsam saniertes Hotel mit Tagungsräumen,
schönem Restaurant, zeitlosen Zimmern.
Die Saunalandschaft ist sehr gut gelungen, kleines Schwimmbad.
Aufmerksamer Service, das Frühstücksbuffet sehr reichhaltig und lecker.