abt in Ulm - Ulm

Anna G

Top freundliches und hilfsbereites Personal, aber die Hitze ist unerträglich. Im Juli war es nur in den oberen Stockwerken heiß und stickig nun ist es auch unten so warm, dass sogar Kerzen schmelzen. Nicht nur für Kunden sondern auch für das Personal eine Zumutung. Deshalb 2 Sterne Abzug !

Daniel Klein

Sehr schöner Laden, der eigentlich alles bietet, das man in der Küche brauchen kann. Ich komme oft vorbei, wobei ich auch nicht immer etwas mitnehme. Das Personal ist auch immer freundlich und hilfsbereit. Ergänzend sei aber erwähnt, dass man sich unter der Woche das Personal für Beratung selbst suchen muss, während die am Samstag von selbst kommen. Beim letzten Besuch habe ich eine Salz- und eine Pfeffermühle mitgenommen, da Mehrweg besser als Einweg ist. Lediglich war ich danach überrascht, dass der Betrag von Drogerie Müller abgebucht wurde.

Michael

Im Prinzip ein echt toller Laden.
Die Auswahl ist gut und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Aber die Temperatur im 3 OG ist sowohl für Kunden als auch für die Angestellten unzumutbar.
Sehr sehr warm und schlechte Luft.

Tatjana Näher

Viel zu wenig Personal für das umfangreiche Sortiment.
Schade, denn ursprünglich war abt ein sehr ansprechendes Geschäft.
Aber ohne ausreichend Personal kann man nicht vernünftig verkaufen.

Review USA

Sehr schlechte Kundenbetreuung. Ich erlebte mit 2 Damen Personal dort heute mit NO MOOD zu arbeiten. Sie brauchen die Kunden überhaupt nicht.
Die erste als ich kam und die Fotos von meinen Möbeln zeigte, dass ich das passende Material brauche, um Kratzer auf dem Boden zu vermeiden, antwortete sie sofort: Ich habe nichts gesehen und ich weiß nicht, dass das die Möbel sind, hier sind die, die wir haben. Sie will mir nichts verkaufen!
Die zweite an der Kasse: sie gibt den falschen Preis ein, ich korrigiere sie, aber sie besteht darauf, dass es keinen Verkaufspreis für dieses Produkt gibt. Ich muss ein Foto machen und es ihr zeigen. Sie hat einfach den Preis geändert, ohne sich zu entschuldigen. Ich habe ihr gesagt, dass ich Ihnen den richtigen Preis nennen muss, ist das meine Aufgabe? Sie antwortete, dass es auch nicht ihre Aufgabe sei, im System zu überprüfen, ob der Preis korrekt ist oder nicht.
OMG! Deutscher Kundenservice! Bitte seid euch bewusst, dass eure Gehälter von Kunden kommen!!!

Very bad customer service. I experienced with 2 ladies staff there today with NO MOOD to work. They don’t need customers at all.
The first one when I come and show the fotos of my furniture that I need the suitable material to prevent scratches on the floor , she replied immediately: I did not see anything and I don’t know that is that furniture, here are what we have. She does not want to sell anything to me!
The second one at the Kasse: she input the wrong price , I corrected her but she insisted that no Sale price for this product. I have to take foto and show her. She just changed the price without saying Sorry. I told her I have to tell you the correct price , is that my job? She replied also not her job to check in the system if the price is correct or not
OMG! German customer service! Please be aware of your salaries are from customers!!!

Rene` Göpel

SEHR sauber und Gepflegt im Geschäft

Qualität und Hochwertige Produkte

Freundliche Kommunikation und GUTEs Personal mit Qualitative Hochwertige Beratung

Gute Anbindung und Gute Umgebung

Bin SEHR zufrieden mit der Beratung gewesen und Freundliches Personal wahr auch auf meiner Zufriedenheit GUT ?

Immer wieder gerne 5* und komme wieder

Lotte

....Schade das der Inhaber nicht in der Lage ist für Personal und seine Mitarbeiter eine dementsprechende Kühlung zur bietet.....bei den Temperaturen absolut unzumutbar....tja, wird immer an der falschen Stelle gespart....

Guido Warda

Riesige Auswahl, besonders an Artikeln die man sonst sucht.
Freundliches und kompetentes Personal.