Wolle Rödel Waiblingen - Waiblingen

Karin Hehenberger

Also ich war ja jetzt schon ein paarmal bei euch in Waiblingen. Dort war eine Dame immer sie spricht etwas gebrochen Deutsch hat eine Brille und bedient finde ich immer recht unfreundlich. Heute kam ich wegen einem Reclam Und das einzige was ich zu hören bekommen habe, ist, warum ich dieses Strickseil So verschoben hatte Das war aber definitiv nicht mein Verschulden sondern ich hatte es schon so gekauft das war der Dame aber sichtlich egal. Sie hatte einen schnippisch Ton und hat mit ihren Nägeln auf das Pult geklopft, weil ich nicht schnell genug meine Sachen gepackt hab und der nächste Kunde dran konnte. Also es ist mir jetzt schon paarmal passiert mit dieser Dame und so macht das einkaufen keinen

Stefan Johannes

Ich bin von der Vielfalt des Sortiments seit Jahren begeistert. Es gibt solide Strickgarne, aber auch Trendygarne.
Die Verkäuferinnen sind sehr empathisch. Wenn man beispielsweise nur mal schauen und sich inspirieren lassen möchte, lassen sie einen nur schauen.
Wenn man eine kompetente Beratung wünscht, erhält man diese.
Wenn man einen Stricktipp benötigt, wird einem auch geholfen.

Zudem liegt der Laden sehr zentral in Waiblingen.

Mit Freude kaufe ich dort Wolle für Strümpfe, Topflappen, Schals, Mützen und vieles andere.

Jenny

Unfreundliche Bedienung, die keine Ahnung von Handarbeiten hat... Ich habe ihr erklärt das ich eine spezielle Wolle für ein Amigurumi suche, welche dieser Laden nicht führt aber sie schlug mir eine Alternative vor. Ich habe natürlich dann auch gekauft -zu überteuerten Preisen- nur um daheim festzustellen das ich mit dieser Wolle mein Projekt von einem Amigurumi überhaupt nicht umsetzen kann. Zu diesem Preis extrem ärgerlich und nun muss ich doch wieder online kaufen. Schade, denn eigentlich möchte man kleine Händler unterstützen...

C. S.

Das Sortiment hat ein gutes Preis-Leistungsverhältnis und man bekommt auch schöne Anregungen zum Stricken und Häckeln. Das Personal ist wirklich sehr unfreundlich, sodass man sich öfter fragt, wie sich dieser Laden über Wasser halten kann. Ich wollte Stricknadeln, wie in meiner Anleitung angegeben kaufen und darauf sagte mir die Verkäuferin, dass ich die falschen Nadeln kaufen wolle und hat mir stattdessen andere mitgegeben. Das Ergebnis ist - ich habe nicht die richtigen Nadeln, um die Mütze stricken zu können.

AuG Lieb

Ich war heute in Waiblingen um eine Addi Crasy Trio Sockenstricknadel zu kaufen. Die Verkäuferin, die es nicht mal für nötig hielt aufzustehen, belehrte mich, dass sie diese Nadeln nicht führen würden, denn sie würden damit nicht stricken können.
Und weil sie und vermutlich auch Ihre Kolleginnen nicht mit diesen Sockenstricknadeln stricken können, nehmen Sie es auch nicht ins Sortiment auf.
Ich habe ihr dann erklärt, dass ich sehr wohl mit diesen Nadeln stricken kann, als auch mit einem klassischen Nadelspiel.
Liebes Wolle Rödel Team, bei so einem Service muss man sich nicht wundern, wenn die Leute immer mehr im Online Handel bestellen.
Das habe ich übrigens jetzt auch getan und meine Wolle auch gleich online bestellt.

Judith Keller

Waren schon mehrmals in der Waiblinger Filiale, Personal ist nicht gerade freundlich und nicht wirklich qualifiziert.
1. Beispiel
Haben Opal-Sockenwolle von Hundertwasser gekauft. Auf der Bandarole ist 1 Socke quergestreift und 1 längsgestreift abgebildet. Auf unsere Frage ob es da eine Anleitung gibt wurde uns gesagt, daß dies ein Fake sei und das man die Socken nicht längsgestreift stricken kann ( Ich glaube nicht das diese Angestellte jemals gestrickt hat oder gar Ahnung von Wolle hat).

2. Beispiel
Ich habe mir am Samstag kurz vor Ladenschluß ein teures 8er Knitpro Strickspiel Holzstricknadeln gekauft. Am Sonntag als ich die Verpackung geöffnet habe ist mir aufgefallen das 1 Nadel ein Produktionsfehler hatte (1 Längskerbe 1mm breit und 3 mm lang). Mit dieser Nadel konnte man Filzwolle nicht verarbeiten weil diese hängen bleibt und einreisst. Ich Montag gleich angerufen und gefragt ob ich die Nadeln umtauschen kann (hatte die Originalverpackung noch nur den Kassenzettel nicht mehr). Hatte auch am Telefon die Verkäuferin vom Samstag. Diese meinte nur ganz kurz haben sie am Samstag auch wirklich Nadeln bei uns gekauft? Sie sagte dann ich soll vorbeikommen sie erinnert sich dann vielleicht an mich, gesagt getan. Ich heute hingefahren, den Laden betreten, die Verkäuferin entdeckt. Als sie mich sah hat sie schlagartig die Flucht in den Backstagebereich ergriffen und war nicht mehr zu sehn. Ihre andere Kollegin die ebenfalls am Samstag gearbeitet hatte meinte nur ganz schnippisch und was kann ich für sie tun? Ich hab ihr dann mein Problem geschildert sie hat kurz die Nadeln befummelt und gemeint sie würde da keinen Fehler sehen, ich habs ihr dann genau nochmals gezeigt und dann hat sie es dann auch endlich mal entdeckt. Sie hat dann aus einer Schublade aus einem gemischten Beutel mit verschiednen Knitpro Stricknadeln 1 8er Nadel entnommen und getauscht, keine neuen Nadeln bekommen die einheitlich aussehen! Naja aber wenigstens heile. Und das für 10 Euro für die Stricknadeln von den Spritkosten mal ganz abegesehn.

NICHT ZU EMPFEHLEN !!!

Kleines Sternchen

Grosses Wolleangebot. Super nettes Personal, welches von Wolle und vom Stricken ne Ahnung hat. Kann ich wirklich nur empfehlen ......

Barbara Balle

Allso ich habe bis jetzt immer wolle bei euch gekauft war immer zufrieden in Waiblingen bis auf gestern den 3.8.23 vormittags da habe ich Beratung von der wolle gebrauch und gesagt bekommen die wolle hätte sie nicht da aber sie hatte welche dort also bin ich wieder gegangen ohne was zu kaufen hätte viele viele wolle gebraucht habs mir dann im internet bestellt sehr schade die frau hatte keine lust einem richtig zu helfen