KURZ Entsorgung GmbH - Benningen am Neckar

Mohammad Alhasan

Hiermit lege ich Beschwerde ein da ihre Mitarbeiter am 12.9.24 mein Schadenstoff sowie Farbe in Großbottwar in den Frauengärten/ ParkPlatz Sprotthalle nicht angenommen haben.
Die Begründung war das die Menge zuviel ist für ihre Mitarbeiter.
Was kann ich denn dafür dass ich mein Keller geräumt hatte,und ca. 10Eimer Farbe+ Schadenstoff Material dabei war..
Ihre Mitarbeiter waren respektlos und haben mich angeschrien, weil ich meine Farbe trotz nein abgeladen habe.
Die haben mir die Polizei geschickt, es ist einfach eine Unverschämtheit wie ihre Mitarbeiter mich behandelt haben.
Das habe ich von AVL und kurz Mitarbeiter nicht erwartet so ein unangemessenes Verhalten ..

Mik Schick

Ich kam kurz vor Feierabend um noch Akten vernichten zu lassen. Das war mir selbst unangenehm weil mich das im eigenen Betrieb total nervt. Die Mitarbeiter waren aber alle trotzdem freundlich und keiner hat groß rumgemeckert. Leute, es ist ein Wertstoffhof und kein 5-Sterne Restaurant, ich weiß nicht was manche hier an Freundlichkeit erwarten wenn sie mit 5 Eimer Bauschutt ankommen, soll der rote Teppich ausgerollt werden?! Ich komme schon seit Jahren her und nie hatte ich ein negatives Erlebnis mit den Mitarbeitern. Preis stimmt aus meiner Sicht auch, kenne kein Betrieb der günstiger Akten vernichtet.

Malte S.

Wir haben in Stuttgart für unsere WEG für den Gelben Container den Fullservice gebucht. D. h. der Container sollte vom Standplatz geholt und wieder zurückgestellt werden. Dafür bezahlen wir.
Leider sind die Mitarbeiter zu schlecht ausgebildet, um das zu verstehen. Mal landet der Container vorn in der Einfahrt, mal wird er einfach woanders abgestellt. Reklamationen bei den Mitarbeitern vor Ort zwecklos, man wird noch angepöbelt. Unterirdischer Service.

Markus S.

Zuständig für die gelben Säcke in Stuttgart. Seitdem ist es das allerletzte. es werden Säcke zusammengeworfen auf Privatgrundstücken von Mitarbeitern und dann irgendwann abgeholt. Auf Mails wird nicht reagiert. Ans Telefon geht niemand. Da hat sich die Stadt Mal wieder nach dem Motto Hauptsache billig entschieden.

Update: Schön dass es eine Beschwerde Kontaktseite gibt. Da bekommt man eine Bestätigung des Eingangs und den Hinweis es kann zwei bis drei Tage dauern. Ich möchte aber einfach, dass die Säcke abgeholt werden wie vereinbart und nicht bald jedes Mal wenn Abfuhrtermin ist, das Reklamationsformular befüllen.

Thomas Glück

Habe Altholz, unbehandelt abgeliefert, auch alte Paletten. Habe vorher persönlich angefragt, was die Tonne kostet. Laut Mitarbeiter im Wiegehaus 110 Euro. Tatsächlich waren es dann 180 Euro. Man sollte sich alles schriftlich geben lassen.

Savvas DaGreek

Habe Anfang Februar eine e-Mail an die angegebene Adresse gesendet mit der bitte um Bekanntgabe wann die „alten“ grünen Tonnen abgeholt werden und es kam keine Antwort.
Anschließend habe ich einige Male angerufen und sogar einmal auf den Anrufbeantworter gesprochen und wieder kam keine Rückmeldung. Von daher ist sogar ein Stern ein Stern zu viel!

Fabien Tallet

Leider nur ein Stern, liegt wahrscheinlich daran dass ich auf den unfreundlichsten und unqualifizierten Mann getroffen bin. Leider kenne ich den Namen nicht Nicht, ist ein kleiner Italiener der vorne ganz wichtig mit seinem Funkgerät die Leute einweist.
Sehr unfreundlich im Umgang mit Kunden, dass sogar die anderen Kollegen von ihm gesagt haben was hat der wieder angestellt und ihn als depp bezeichnet haben.

Der sollte mal dringend ein Coaching im Thema Umgang mit Kunden besuchen !!!!!!! Dringend empfohlen !!!!!!!!

Maria E

Sehr schlechte Erfahrung mit dieser Firma.
Ich bin ziemlich wütend, da mein Sperrmüll trotz Zahlung und Terminabsprache immernoch vor dem Haus liegt.
Ich hatte eine Sperrmüll Expressentsorgung angefordert und am gleichen Tag wurde meine Zahlung dafür durchgeführt.
Nach über einer Woche erst kam der Anruf zur Terminabsprache. Der Termin wurde immerhin am folgenden Tag festgelegt. Das war nun vor 3 Tagen und trotz nochmaligem Anruf meinerseits liegt der Müll noch vor dem Haus. Das ist absolut nicht die Leistung, die ich für 80€ Sofortüberweisung erwarte!!!
Der eine Stern ist allein für die Freundlichkeit des Herrn am Telefon.